• Allgemeines

Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge & Angebote, sowie Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem „Nagelstudio Manuela“ und dem Kunden zustande kommt bzw. geschlossen wurde. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, müssen in schriftlicher Form mitgeteilt werden.

 

• Erfüllungsort

Der Erfüllungsort der Dienstleistung ist der angegebene Firmensitz“ Nagelstudio Manuela“, oder der durch den Kunden bestimmten Erfüllungsort bei mobilen Aufträgen. Der Dienstleister behält sich jedoch vor, bei mobilen Aufträgen, den vom Kunden bestimmten Erfüllungsort, ohne Begründung abzulehnen.

 

• Dienstleitungen

Das Nagelstudio „Nagelstudio Manuela“ führt ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen, am Kunden aus.

 

 

• Terminvereinbarung

Termine werden vom“ Nagelstudio Manuela“ verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies spätestens 1 Werktag vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig abgesagt werden, behält sie der Dienstleister das Recht vor, den Verdienstausfall in Höhe von 80 % der bestellten Dienstleistung dem Kunden in Rechnung zu stellen. Die Rechnung wird schriftlich per Post bzw. vorab per Mail zugesandt. Bei mehr als 10 Minuten Verspätung eines Termins, kann der Termin gestrichen werden.

 

• Preise

Eine Preiserhöhung wird 30 ‚Tage , bevor sie in Kraft tritt, bekannt gegeben. Angebote und Rabatte sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig, und gelten solange der Vorrat reicht.

Der Kunde muss direkt im Anschluss der Behandlung, bzw. beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt bezahlen.

 

• Gutscheine

Wenn Sie im“ Nagelstudio Manuela“ Gutscheine erwerben, dann sind diese auch nur dort einzulösen. Die Gutscheine gelten ab dem Kauf.-Ausstellungsdatum, und sind nach 3 Monaten einzulösen. Die Gutscheine sind nicht gegen Bargeld einlösbar, das Restguthaben wird mit der darauffolgenden Behandlung verrechnet. Der Verkauf von Gutscheinen erfolgt in bar.

 

 

• Zahlungsverzug bei erfolgter Nagelbehandlung

Sollte der Kunde die erfolgte Behandlung nicht direkt am Anschluss derselben zahlen bzw. zahlen können, so verpflichtet er sich diesen Betrag am folgenden Werktag, im“ Nagelstudio Manuela“ zu begleichen, ansonsten wird ein Inkassobüro beauftragt, den Betrag einzufordern.

 

• Persönliche Daten/Datenschutz

Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die Behandlung der geforderten Dienstleistung sind an das“ Nagelstudio Manuela“ und/oder dem Dienstleister weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkartei in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Der Dienstleiste, das Nagelstudio Manuela verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung, unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen, und die Daten nicht an Dritte oder außenstehenden Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.

 

• Vertraulichkeit

Das“ Nagelstudio Manuela“ ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden, und das Nagelstudio Manuela von der Vertraulichkeit entbunden wird.

 

 

 

• Haftung

Das „Nagelstudio Manuela“ kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf den Kunden gelieferten Informationen beruht, und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische, medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Nagelstudios. Das Nagelstudio übernimmt keine Haftung, bei Verlust oder Zerstörung von persönlichen Gegenständen die im Besitz des Kunden mit in das Nagelstudio gebracht werden.

 

• Aufsichtspflicht der Eltern

Die Aufsichtsperson hat für jegliche vom Kind verursachten Schaden an der Einrichtung vom „Nagelstudio Manuela“, den Produkten, etc. zu haften. Auch im Falle einer Verletzung des Kindes, trägt das Nagelstudio keine Verantwortung.

 

• Beschädigung und Diebstahl

Das “Nagelstudio Manuela“ hat das Recht, für alle vom Kunden verursachen Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

 

• Garantie

Auf dem vom „Nagelstudio Manuela“ geleisteten Service und auf die verkauften Produkte, erhält der Kunde eine Garantie von 5 Tagen.

Diese Garantie verfällt wenn:

 

• der Kunde die Nagelmodellage von einem anderen Nagelstudio/Nageldesigner behandeln oder auffüllen lässt.

• der Kunde bei Gebrauch von Chemikalien und scharfen Reinigungsmitteln keine Handschuhe träg und damit arbeitet.

• der Kunde die Nagelmodellage unsachgemäß behandelt und/oder entfernt oder gefeilt wurde.

• der Kunde dem Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt.

• der Kunde  die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.

• der Kunde  sich bei Splitterung und Brüchen nicht schnellstmöglich meldet, spätestens aber am darauf folgenden Tag nach Erkennen des Kunden.

• wenn der Kunde den Defekt selbst verschuldet (Abbrechen des Kunstnagels, Feilen, Benutzung von acetonhaltigem Nagellackentferner,

• wenn der Kunde die Kunstnägel  mit den Fingerspitzen entfernen, ablöst.

• der Kunde anderer als die vom Nagelstudio empfohlenen Produkte, verwendet um die Modellage zu pflegen.

• der Kunde  die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.

 

• Beschwerden und Reklamationen

Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber am darauf folgenden Tag nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Geschäftsleitung gemeldet werden. Das Nagelstudio Manuela muss innerhalb der darauf folgenden 5 Tage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, so muss das Nagelstudio die reklamierte Arbeit ohne zusätzlichen Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen.

 

• Einverständniserklärung

Bei Inanspruchnahme meiner Dienstleistung durch Minderjährige, bedarf es der Zustimmung der Erziehungsberechtigten bzw. der gesetzlichen Vertreter. Diese Zustimmung ist in schriftlicher Form mittels einer Einverständniserklärung zu erbringen.

Es werden grundsätzlich keine Nagelmodellagen bei Minderjährigen unter 16 Jahren durchgeführt.

 

• Nail Art

Das „Nagelstudio Manuela“ stellt Designbeispiele im Studio, für den Kunden zur Auswahl bereit, das sind nur Beispiele. Wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Aussehens, der Form, Farbe und Wirkung des Designs kommen. Es handelt sich um eine künstlerische Anwendung, daher kann das jeweilige End-Resultat von der Vorlage abweichen.

 

 

• Ansteckende Krankheiten/Infektionen

Der Kunde ist verpflichtet das“ Nagelstudio Manuela“/Dienstleister über ansteckende Krankheiten oder Infektionen (HIV, Hepatitis o.ä.) sofort nach Bekannt werden zu informieren bzw. bei Nachfrage wahrheitsgemäß zu beantworten.

 

 

• Verwendung von Lichtbildern

Geben Sie Ihre Zustimmung, dass Ihre Hände vom „Nagelstudio Manuela“ fotografiert werden, erklären Sie sich damit auch einverstanden, dass die Bilder im Internet (Facebook) veröffentlicht werden und/oder zu Werbezwecken von mir verwendet werden dürfen.

 

• Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltliche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben bis zum Inkrafttreten neuer Bedingungen wirksam.

 

• Verhaltensweisen

Der Kunde verpflichtet sich, während seines Besuches im Studio sich angemessene zu verhalten, sollte dies durch eine Verwarnung zum Kunden durch den Dienstleister nicht der Fall sein, hat die Geschäftsleitung das Recht dem Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

 

• Gerichtsstand

Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist ausschließlich das für meinen Betriebsstandort sachlich zuständige Gericht zuständig.